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提交咨询时,请尽量说明问题类型、出现时间和设备环境,避免提供密码、短信验证码等敏感信息。
服务支持会围绕事实信息进行确认,不提供任何结果承诺。使用前请遵守所在地法律法规,并合理安排时间。

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确认问题属于哪一类。
准备必要的设备和时间信息。
联系支持时避免提供敏感验证码。
以下内容帮助用户快速把握入口、规则、服务支持与账户提醒。访问前请确认自身符合法定年龄并遵守所在地法律法规。
支持产品入口、APP访问、活动规则、账户安全和反馈建议。
先查看帮助中心,仍有疑问时再联系支持人员。
不要在咨询过程中透露密码、验证码或完整敏感资料。
“联系前先看帮助中心,很多基础问题能自己解决。”
用户反馈“咨询提示强调不要发验证码,这点很重要。”
用户反馈不需要。验证码只供本人使用,不应提供给任何人。
可咨询产品入口、APP访问、活动公告、账户安全和服务反馈等问题。
仅面向符合法定年龄的用户,不向未成年人提供服务。使用前请遵守所在地法律法规,内容与资讯仅供参考。
请合理安排时间,理性使用;账户资料、登录信息和验证码请勿提供给他人。如发现异常情况,请及时联系服务支持。
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